FAQ
Jak dobrać rozmiar?
Najlepiej sprawdź tabelę wymiarów na karcie produktu i porównaj z ulubioną bluzą/spodniami, które już masz w domu. Jeśli jesteś między rozmiarami - wybierz ten, w którym czujesz się swobodniej (nasze kroje są robione tak, żeby dobrze układały się nawet jeśli przesadzisz z rozmiarem.
Czy rozmiary są standardowe?
Z jakich materiałów szyjecie?
Szyjemy w Polsce z wysokiej jakości dzianin. Długo szukaliśmy dzianiny dla naszych produktów i nasz wybór to wg nas najlepsze co znaleźliśmy u polskich producentów. W większości produktów skład to 90% bawełna, 10% poliester. W zależności od wariantu spotkasz m.in. 320 gsm (różne wykończenia, w tym wersje 'lite') lub 430 gsm. Dokładny skład i gramatura są zawsze podane na karcie produktu.
Czym różni się 'lite'?
Jak szybko wysyłacie zamówienia?
Czy mogę zmienić adres po złożeniu zamówienia?
Czy mogę anulować zamówienie?
Jeżeli zamówienie nie zostało jeszcze wysłane napisz od razu na contact@teetattoo.eu. Pamiętaj, aby podać numer złożonego zamówienia.
Jak wygląda zwrot?
Masz prawo do zwrotu w ustawowym terminie. Najważniejsze:
-
produkt powinien być w stanie nieużywanym, bez zapachów/perfum i bez śladów prania,
-
zwróć go bezpiecznie zapakowanego.
Szczegóły (adres, procedura) znajdziesz w zakładce Zwrot i wymiany w stopce strony.
Czy mogę wymienić rozmiar?
Co jeśli paczka do mnie nie dotrze albo jest uszkodzona?
Napisz do nas od razu i dołącz:
-
numer zamówienia
-
zdjęcia paczki/opakowania i produktu
Zajmiemy się sprawą możliwie szybko.
Jak dbać o Wasze ubrania?
Żeby ubrania wyglądały świetnie jak najdłużej:
-
pierz na lewej stronie
-
w 40°C, delikatny program
-
nie susz w suszarce bębnowej (najlepiej suszenie na płasko / na wieszaku)
-
unikaj mocnego wirowania i wybielaczy
Jeśli produkt ma nadruk/haft — tym bardziej warto trzymać się tych zasad.