REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO TEETATTOO.EU

Kontakt i sposób porozumiewania się przez formularz kontaktowy bądź mailowo: contact@teetattoo.eu

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy teetattoo.eu [dalej "Sklep"] prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem Internetu, na podstawie niniejszego Regulaminu [dalej "Regulamin"].
2. Właścicielem Sklepu jest: Natalia Nesterowicz-Jaruga, ul. Łużycka 13, 93-452 Łódź; NIP 7292721306;
3. Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej z Klientem.
4. Warunkiem zawarcia umowy sprzedaży jest akceptacja Regulaminu przez Klienta.
5. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto.
6. Towary dostępne w Sklepie są wolne od wad fizycznych i prawnych.

§2 Zamówienia

1. Zamówienia można składać poprzez formularz dostępny na stronie internetowej Sklepu,
2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie przez Klienta danych pozwalających na weryfikację Klienta i odbiorcy towaru. Sklep potwierdza przyjęcie zamówienia e-mailem. Sklep ma prawo odmówić przyjęcia zamówienia, ograniczyć sposób płatności lub żądać przedpłaty w przypadku, gdy zamówienie budzi uzasadnione wątpliwości co do prawdziwości i rzetelności podanych danych bądź sposobu zapłaty.
3. Dla stron wiążące są informacje zawarte na stronie internetowej Sklepu przy kupowanym towarze w momencie złożenia zamówienia, w szczególności: cena, charakterystyka towaru, jego cechy, elementy wchodzące w skład zestawu, termin i sposób dostawy.
4. Informacje znajdujące się na stronie internetowej Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Klient składając zamówienie składa ofertę zakupu określonego towaru. Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi z chwilą potwierdzenia Zamówienia przez Klienta poprzez kliknięcie w link potwierdzający w przysłanym mailu.

§3 Płatności

1. Klient dokonując zamówienia ma możliwość wyboru z poniższych form płatności:

• PayPal,
• Karty płatnicze:
  • Visa
  • Visa Electron
  • MasterCard
  • MasterCard Electronic
  • Maestro

1. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online jest Blue Media S.A.
2. Warunkiem wydania towaru jest zapłata za towar i przesyłkę.
3. Przy płatnościach kartą czas realizacji zamówienia musi być wskazany od momentu uzyskania pozytywnej autoryzacji.
4. W przypadku wystąpienia konieczności zwrotu środków za transakcję dokonaną przez klienta kartą płatniczą sprzedający dokonana zwrotu na rachunek bankowy przypisany do karty płatniczej Zamawiającego.

§4 Wysyłka towaru

1. Zamawiający może wybrać następujące formy dostawy zamówionego towaru:

• Dostawa za pośrednictwem Poczty Polskiej,
• Dostawa za pośrednictwem firmy kurierskiej.
• Dostawa za pośrednictwem Paczkomatów InPost 24/7.

1. Koszty dostawy pokrywa Klient
2. Koszt dostawy jest zależny od wybranej formy dostawy.
3. Koszty dostawy są podawane przy składaniu zamówienia i uzależnione są od wagi przesyłki.
4. Sklep TEE.TAT.TOO będzie dążył do rozpatrzenia złożonego zamówienia najpóźniej w terminie 3 dni roboczych od momentu złożenia przez Zamawiającego zamówienia przez wypełnienie i wysłanie formularza zamówienia z zastrzeżeniem pkt 8, jednak termin ten może ulec wydłużeniu w przypadku dużej ilości zamówień.
5. W celu ułatwienia i usprawnienia procesu kupowania za pośrednictwem witryny www.teetattoo.eu, pomiędzy klientem a sklepem prowadzona jest korespondencja e-mailowa.
6. W przypadku płatności przelewem termin wysyłki wydłuża się o okres pomiędzy złożeniem zamówienia, a datą zaksięgowania należności na rachunku bankowym Sklepu.

§5 Reklamacje i zwroty

1. Reklamacji podlegają:

• Towary posiadające wady ukryte powstałe z winy producenta,
• Towary uszkodzone mechanicznie w czasie transportu (Klient jest zobowiązany do sprawdzenia stanu przesyłki przed jej odbiorem od kuriera),
• Towary niezgodne z zamówieniem.

1. W przypadku niezgodności towaru z umową Klient ma obowiązek odesłać reklamowany towar wraz z opisem niezgodności na adres:
2. TEE.TAT.TOO, ul. Miła 35C, 95-200 Pabianice, lub inny wskazany przez Sklep w zwrotnej informacji e-mail lub telefonicznie.
3. Klient ma obowiązek odesłać reklamowany niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od Umowy sprzedaży. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Towaru przed jego upływem. Towar powinien być zapakowany w sposób, który zagwarantuje jego bezpieczny transport.
4. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru (koszt odesłania), podstawa prawna: Art.34 p.2 Ust. z dn. 30 maja 2014 r. o Prawach Konsumenta.
5. Sklep ustosunkowuje się do reklamacji Klienta w terminie 14 dni roboczych od momentu otrzymania towaru wraz z opisem niezgodności.
6. Gdy realizacja uzasadnionej reklamacji wiąże się z wysłaniem Klientowi nowego towaru bądź usunięcia niezgodności, koszty dostaw ponosi Sklep.
7. Indywidualne ustawienia komputera i monitora Klienta powodujące błędne lub zniekształcone wyświetlanie informacji o towarach (np. kolorów), nie mogą być podstawą reklamacji.

§6 Prawo odstąpienia od umowy

1. Na podstawie Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Konsument, który zawarł umowę na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, ma prawo odstąpienia od umowy.
2. Klient zwraca towar w terminie 14-stu dni od odbioru towaru, wraz z oświadczeniem o odstąpieniu od umowy (formularz zwrotu) zawierającym wszystkie informacje podane we wzorze stanowiącym załącznik do niniejszego regulaminu, na adres: TEE.TAT.TOO, ul. Miła 35C, 95-200 Pabianice lub inny wskazany przez Sklep w zwrotnej informacji e-mail.
3. W ciągu 3 dni roboczych od otrzymania przesyłki, Sklep sprawdzi stan przekazanego towaru.
4. W terminie 7 dni od sprawdzenia towaru Sklep zwraca Klientowi kwotę towaru (nie wliczając kosztów wysyłki). W przypadku zwrotu klient pokrywa koszt wysyłki.
5. Prawo odstąpienia nie przysługuje Klientowi w przypadkach określonych w ustawie, o której mowa w ust. 1 powyżej.
6. Zgodnie z Ustawą o Prawach Konsumenta (Dz.U. 2014 poz 827 art. 38) produkty personalizowane nie podlegają zwrotom, gdyż ich personalizacja uniemożliwia dalszą sprzedaż.

§7 Własność intelektualna

1. Zabrania się wykorzystywania jakichkolwiek materiałów publikowanych na stronie internetowej Sklepu (w tym tekstów informacyjnych, zdjęć i opisów towarów) bez pisemnej zgody.

§8 Wejście w życie i zmiany Regulaminu

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej Sklepu.
2. Niniejszy Regulamin może zostać zmieniony.
3. Zmiany Regulaminu zostaną opublikowane na stronie Sklepu.
4. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie po upływie 14 dni od dnia ich publikacji na stronie Sklepu.